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Proveniência

Provenance

Governança
Intermediário
Categoria: RAG, busca e conhecimentoSubcategoria: Governança da recuperação

O que significa

É o registro de onde veio cada trecho usado em uma resposta: qual documento, qual versão, qual seção, quando foi indexado, quem publicou. Permite auditar uma resposta depois que ela foi dada, corrigir a fonte quando está errada e explicar por que o sistema disse o que disse. Diferente da citação de fonte, que é mostrada ao usuário, a proveniência é um registro interno, usado para operação, depuração e auditoria.

Como usar na prática de produto

Em Produto, toda resposta de RAG em produção deveria registrar os trechos usados com sua proveniência. Quando uma resposta sai errada, é preciso saber onde o problema aconteceu: a busca trouxe o trecho errado? O documento estava desatualizado? O modelo distorceu um trecho correto? Sem proveniência, essa investigação é adivinhação. Com ela, leva minutos. Também é o que permite responder a auditorias e a reclamações: “por que o sistema disse isso ao cliente em tal data?” tem resposta rastreável.

Quando usar este termo ou outro

Use proveniência para o registro interno, voltado a auditoria e depuração. Use citação de fonte para o que é mostrado ao usuário, voltado a confiança e verificação. Os dois juntos formam a rastreabilidade completa de uma resposta. Uma forma simples de diferenciar: citação é para quem lê; proveniência é para quem opera.

Exemplos de aplicação

  • Registro: a resposta #8812 usou os trechos 4471 (Política v3, seção 2) e 9930 (FAQ, item 14).
  • Depuração: identificar que uma resposta errada veio de um documento revogado ainda no índice.
  • Auditoria: reconstruir o que o sistema sabia no momento de uma resposta contestada.
  • Correção: encontrar e corrigir a fonte de uma informação errada.
  • Qualidade: analisar quais documentos mais contribuem para respostas ruins.

Origem do termo

Conceito de arquivologia e ciência de dados (W3C PROV, 2013); em GenAI, refere-se a rastrear a origem de cada informação usada na resposta.

Fonte técnica

W3C PROV-O; Microsoft Azure Architecture Center, RAG observability

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